Allgemeine Geschäftsbedingungen für Langfristige Pflegefinanzierung

Willkommen bei PflegenowGut.com. Diese AGB regeln alle Angebote und Leistungen im Bereich der langfristigen Pflegefinanzierung.

1. Anbieter

Bahnhofplatz 15
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765306911
Geschäfts-ID: CHE-503.027.591

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Sie über unsere Website oder direkt mit uns abschließen.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Hierunter fallen persönliche Beratungen, Finanzplanerstellungen und individuelle Betreuung im Rahmen der langfristigen Pflegefinanzierung.

3.2 Informationsprodukte

Dazu zählen digitale Downloads wie E-Books, Webinare und Online-Kurse zum Thema Pflegefinanzierung.

3.3 Waren

Physische Produkte wie gedruckte Ratgeber, Planungsunterlagen und Arbeitsmappen.

4. Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen

Als Zahlungsmittel stehen Banküberweisung und Kreditkarte zur Verfügung. Nach Zahlungseingang erfolgt die Leistungserbringung gemäß der gewählten Kategorie.

5. Erweiterter Rückerstattungsblock

5.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 14 Tage vor dem gebuchten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen (innerhalb 24 Stunden vor Termin) entfällt das Rückerstattungsrecht, da bereits Ressourcen gebunden wurden. Eine teilweise Erstattung von 50 % ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsart.

Eine einmalige Terminverschiebung ist ebenfalls bis 7 Tage vor Leistungstermin möglich.

5.2 Informationsprodukte

Da es sich um digitale Inhalte handelt, erlischt das Widerrufsrecht nach Download oder Bereitstellung. Vor dem Download können Sie jederzeit vom Vertrag zurücktreten und erhalten den gezahlten Betrag vollständig zurückerstattet.

5.3 Waren

Sie können physische Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Für Rückfragen und Rückerstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Leistungsübertragung und Verzicht auf Rückerstattung

Einige Spezialplätze oder exklusive Beratungen erfordern eine verbindliche Buchung. In diesen Fällen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da wir entsprechende Expertenkapazitäten blockieren müssen. Wir informieren Sie ausdrücklich vor Vertragsabschluss über fehlende Erstattungsmöglichkeiten.

Ort und Datum: Zürich, 2025